AI Marketing là một trong những công cụ đắc lực hỗ trợ việc thực hiện chiến lược Marketing của mọi doanh nghiệp. Vậy AI Marketing là gì? Tại sao AI Marketing lại quan trọng với các doanh nghiệp ở Việt Nam cũng như nước ngoài?

Table of Contents

AI Marketing là gì

Để hiểu AI Marketing là gì? Trước hết, chúng ta cần hiểu rõ về thuật ngữ Trí tuệ nhân tạo (AI)? AI là viết tắt của Artificial Intelligence, nó là một ngành khoa học liên ngành với nhiều cách tiếp cận. Có lẽ vì vậy mà bạn thấy rất nhiều câu trả lời cho câu hỏi “Trí thông minh nhân tạo là gì? “ Vì vậy, không có một định nghĩa duy nhất nào về AI.

Về cốt lõi, trí tuệ nhân tạo là một tập hợp các công nghệ được kết hợp với nhau để cho phép chúng thực hiện các nhiệm vụ mà trước đây cần đến trí tuệ con người. Khi được áp dụng cho các mục tiêu kinh doanh, những công nghệ này có thể học hỏi, hành động và thực hiện với trí thông minh giống như con người.

Tóm lại, tiếp thị bằng trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence Marketing) là một phương pháp sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để thu thập dữ liệu và thông tin chi tiết về khách hàng, dự đoán các bước tiếp theo của khách hàng và đưa ra các quyết định tự động tác động đến các nỗ lực tiếp thị. Trên thực tế, AI có thể trực tiếp làm tăng lợi tức đầu tư (ROI) của hoạt động tiếp thị.

Tại sao AI Marketing lại quan trọng

“AI Marketing là gì?” và tại sao AI Marketing lại quan trọng

Ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo trong tiếp thị kỹ thuật số là rất lớn. Trong trường hợp bạn không biết, có đến gần 80% khách hàng mong đợi các công ty hiểu được nhu cầu và mong đợi của họ. Tiếp thị bằng AI cho phép các nhà tiếp thị phân tích một lượng lớn dữ liệu tiếp thị trên mạng xã hội, email và trang web trong một khoảng thời gian tương đối ngắn.

Gia công nước uống, gia công nước suối đang là nhu cầu cần thiết của nhiều doanh nghiệp trên thị trường nhưng việc lựa chọn nơi nào để gia công nước uống vừa tốt cho sức khỏe vừa giá cả hợp lý. Để đạt được các yêu cầu đó bạn có thể tham khảo CÔNG TY TNHH AGARU VIỆT NAM để gia công nước uống nhé!

Trợ giúp hoạt động Marketing

“AI Marketing là gì?” và tại sao AI Marketing lại quan trọng: Trợ giúp hoạt động Marketing

AI làm cho tự động hóa tiếp thị của bạn thông minh hơn. Bạn có thể làm việc với Auto Marketing để chuyển đổi dữ liệu thành các quyết định, tương tác có ý nghĩa và tác động tích cực đến kết quả kinh doanh của bạn.
Dữ liệu liên kết với mọi thứ, nhưng quan trọng hơn cả là biến dữ liệu thành thông tin chi tiết có thể hành động một cách nhanh chóng và chính xác. Nói cách khác, tốc độ thực hiện và triển khai các nhiệm vụ marketing là một yếu tố quan trọng mà tiếp thị bằng AI có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn.
AI cũng có thể tạo và tối ưu hóa nội dung ở nhiều định dạng email dễ sử dụng và phù hợp với người nhận. Ngoài ra, AI còn được sử dụng trong tự động hóa mạng xã hội, cũng như tiếp thị qua email.

Xử lý dữ liệu nhanh chóng và hiệu quả

“AI Marketing là gì?” và tại sao AI Marketing lại quan trọng: Xử lý dữ liệu nhanh chóng và hiệu quả

Công nghệ AI do con người tạo ra có thể xử lý hàng triệu tương tác chỉ trong thời gian rất ngắn 1 phút, trong khi chúng ta không thể làm được bằng sức người, thậm chí việc xảy ra lỗi là không thể tránh khỏi.

Quản lý đồng bộ và khoa học

“AI Marketing là gì?” và tại sao AI Marketing lại quan trọng: Quản lý đồng bộ và khoa học

Đồng thời, AI còn đảm nhận vai trò quản lý hàng trăm nghìn từ khóa hoặc chạy các thử nghiệm với hàng nghìn thông điệp và các thay đổi thử nghiệm để có kết quả tốt nhất. Từ đó giải quyết những vấn đề liên quan đến hành vi của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.

Tính toán và xác định số vốn

“AI Marketing là gì?” và tại sao AI Marketing lại quan trọng: Tính toán và xác định số vốn

Đây là một lợi ích rất nổi bật của trí tuệ nhân tạo khi nó có thể tính toán và xác định chính xác lượng vốn mà một công ty cần chi cho hoạt động marketing. Bên cạnh đó nó còn tính được các hoạt động cụ thể trong từng kênh riêng lẻ.

Tăng tỷ lệ mua hàng của khách hàng

“AI Marketing là gì?” và tại sao AI Marketing lại quan trọng: Tăng tỷ lệ mua hàng của khách hàng

Bằng cách phân tích hành vi của khách hàng, công nghệ AI xác định một nhóm nhỏ khách hàng cụ thể và chạy thử nghiệm để đưa đến các thông điệp truyền thông về sản phẩm trong từng kênh. Điều này làm tăng khả năng tiếp cận với khách hàng mục tiêu và tăng tỷ lệ mua hàng.

Các ứng dụng của AI Marketing là gì

Ứng dụng trong xác định khách hàng mục tiêu

“AI Marketing là gì?” và các ứng dụng của AI Marketing: Ứng dụng trong xác định khách hàng mục tiêu

Với AI, các công ty có thể dựa vào kho dữ liệu khổng lồ để phân tách khách hàng thành các nhóm khác nhau dựa trên thói quen mua hàng, hành vi ngoại tuyến và lịch sử duyệt web. Cùng với sự giúp đỡ của AI, chuyên giá có thể dự đoán được thời điểm mà khách hàng có khả năng thay đổi thói quen mua hàng.

Ứng dụng trong xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng

“AI Marketing là gì?” và các ứng dụng của AI Marketing: Ứng dụng trong xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng

Một ứng dụng khác của AI trong hoạt động marketing là việc sử dụng hệ thống bán hàng ứng dụng trí tuệ nhân tạo để giao tiếp với khách hàng tiềm năng của công ty. Các công ty có thể thu thập thông tin liên quan, trình bày các tính năng của sản phẩm và bỏ qua những khách hàng không tiềm năng.

TẠM KẾT

Bên trên là những chia sẽ của chúng tôi về AI Marketing là gì? Mong rằng qua bài viết trên bạn đã có thêm những kiến thức bổ ích cho mình.

Các blogs liên quan:

Marketing trực tiếp là gì

Influencer marketing là gì

Social media marketing là gì

Post Views: 135

Chia sẻ

Tin tức

Tìm hiểu về Marketing: AI Marketing là gì?